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¿Qué es un psicólogo de las organizaciones?

El psicólogo del trabajo o las organizaciones, también conocido como psicólogo industrial o psicólogo de empresa, es un profesional que aplica los principios de la psicología en el entorno organizacional y del trabajo. Para ello, ha estudiado los procesos mentales y el comportamiento humano (tanto individual como grupal), y pone en práctica su formación para la solución de problemas en el lugar de trabajo. Su rol general abarca el estudio, diagnóstico, coordinación, intervención y gestión del comportamiento humano dentro de las organizaciones.

Puede trabajar como parte de la empresa, es decir, como un empleado dentro del propio organigrama de la organización (por ejemplo, en el departamento de selección y capacitación), aunque, en ocasiones, puede trabajar como parte de una empresa externa ajena a la organización, realizando funciones de evaluación del rendimiento, clima laboral y salud de los trabajadores u ofreciendo servicios de coaching para los empleados o los directivos, entre otras funciones. Algunos psicólogos organizacionales optan por desarrollar su carrera profesional como científicos o profesores.

Básicamente, el psicólogo organizacional o del trabajo tiene un rol importante en tres grandes áreas:

  • Recursos Humanos (formación, capacitación, etc)
  • Marketing e Investigación Social y Comercial.
  • Seguridad e Higiene en el Trabajo (Psicología de la Salud Laboral)
¿Y cuáles son sus funciones?

  • Planifica, organiza o dirige distintas funciones dentro de la organización, tales como la admisión, la evaluación, la compensación, la retención y el desarrollo de las personas.
  • Observa, describe, analiza, diagnostica y resuelve conflictos en las interacciones humanas. De esta manera asegura buen clima laboral y desarrollar la cultura organizacional.
  • Analiza y modifica los elementos físicos sociales y psicológicos que afectan al desempeño laboral e impactan en la eficiencia de los empleados.
  • Aplica cuestionarios y entrevistas para el correcto diagnóstico del clima, la productividad y la salud laboral, y lleva a cabo acciones preventivas para corregir los posibles desajustes.
  • Asesora al cuadro de mando cuando es necesario, por ejemplo, en cuanto a las negociaciones colectivas, las posibles estrategias empresariales, la mejora de la imagen corporativa, etc.
  • Analiza y pone en práctica distintas técnicas psicológicas para incrementar la productividad, mejorar el clima organizacional, evitar fatigas y prever accidentes o problemas de salud laboral
  • Aporta su conocimiento como experto en estilos de liderazgo, las relaciones interpersonales, el control emocional, las técnicas de negociación, la toma de decisiones o la correcta planificación.
  • Emplea herramientas para la detección del talento y la mejora del desarrollo organizacional, y realiza estudios sobre las necesidades del consumidor.
  • Recomienda, y si es posible pone en práctica, acciones para incentivar, compensar y remunerar al personal, así como asegurar su bienestar, seguridad y salud ocupacional.
  • Se encarga del área de formación, y diseña programas de capacitación para el desarrollo del personal, así como los planes de carrera y ascensos.
  • Dirige y ejecuta los procesos de selección de personal. Para ello, puede emplear distintas pruebas psicológicas y cuestionarios para detectar las competencias de los candidatos.
  • Analiza las necesidades de personal, el puesto de trabajo y la organización.
Fuente: https://psicologiaymente.net/organizaciones/psicologia-trabajo-organizaciones-profesion

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